"Центр психолого-педагогической, медицинской и
социальной помощи"

КОМИТЕТ ПО ОБРАЗОВАНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА МУРМАНСКА
муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования г. Мурманска
«ЦЕНТР ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ, МЕДИЦИНСКОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ»
(МБУ ДО г. Мурманска ППМС – Центр)

«УТВЕРЖДАЮ»
Директор
МБУ ДО г. Мурманска
ППМС-Центра
М. М. Белоброва
приказ от 25.11.2025 № 190

Политика конфиденциальности МБУ ДО г. Мурманска ППМС-Центра

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее - Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее - «Персональная информация»), которую МБУ ДО г. Мурманска ППМС-Центр (далее – Центр) может получить о посетителях сайта (далее – Пользователь) в процессе использования официального сайта Центра https://ppms51.ru/ (далее – Сайт), и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Центром.

1.2. Для обеспечения использования Сайта Персональная информация Пользователей собирается и используется Центром, юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 183014, Россия, Мурманск, ул. Баумана, д. 1.

1.3. Защита Персональной информации Пользователей и их конфиденциальности чрезвычайно важны для Центра. Поэтому при использовании Сайта Центр защищает и обрабатывает Персональную информацию Пользователей в строгом соответствии с применимым законодательством, Центр ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные права и обязанности Пользователей

В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Пользователь имеет право:

• на доступ к его Персональной информации, обрабатываемой Центром в соответствии с настоящей Политикой;
• получать информацию, касающуюся обработки его Персональной информации, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Центром в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
• требовать удаления Персональной информации Пользователя или ее части, а также отзывать согласие на обработку персональных данных;
• требовать ограничений на обработку Персональной информации Пользователя;
• требовать от Центра уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• возражать против обработки Персональной информации Пользователя, если это предусмотрено применимым законодательством;
• в случаях, предусмотренных применимым законодательством, может также обладать другими правами, не указанными выше.

Центр будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.

Для осуществления вышеуказанных прав, а также, в случае неудовлетворенности тем, как Центр обрабатывает Персональную информацию, Пользователь может связаться с Центром (см. раздел 11 настоящей Политики) и получить ответ в установленные законом сроки. Если Пользователь не удовлетворен ответом Центра, он имеет право обжаловать его в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Пользователь обязан:

• предоставлять Центру достоверные данные о себе;
• сообщать Центру об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

3. Основные права и обязанности Центра

Центр имеет право:

• получать от Пользователей достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Центр вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

Центр обязан:

• предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его Персональной информации;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) Персональной информации, прекратить обработку и уничтожить Персональную информацию в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Персональная информация, обрабатываемая Центром

Персональная информация, собранная в процессе работы Сайта, может различаться в зависимости от того, как Пользователь использует Сайт.

Центр не проверяет предоставленную Пользователем персональную информацию и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления Персональной информации. Тем не менее Центр исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную Персональную информацию.

Центр может собирать следующие категории Персональной информации во время использования Пользователями Сайта:

• имя;
• фамилия;
• отчество;
• число, месяц и год рождения;
• адрес места жительства;
• реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о рождении);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• реквизиты документа, подтверждающего установлении опеки;
• место работы;
• должность;
• обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie»);
• дата и время осуществления доступа к Сайту;
• информация о Вашей активности во время использования Сайта.

Центр не собирает целенаправленно чувствительную Персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные).

Центр не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может повлиять на Ваши права и свободы в соответствии с применимым законодательством.

5. Правовая основа, принципы и цели обработки Персональных данных

Правовым основанием обработки персональных данных Центром является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Центр осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

• Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
• федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
• Устав МБУ ДО г. Мурманска ППМС-Центра;
• договоры, заключаемые между Центром и субъектом персональных данных;
• согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

Центр обрабатывает Персональную информацию только в том случае, если обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств, а также когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Центра в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на интересы Пользователя, его фундаментальные права и свободы. При обработке Персональных данных на указанном основании, Центр всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой конфиденциальности Пользователей.

Центр обрабатывает Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов.

Центр обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте или направленные посредством электронной почты.

Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Центру, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

Центр всегда обрабатывает Персональные данные в определенных целях и только те Персональные данные, которые имеют отношение к достижению таких целей, не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

В частности, для следующих целей:

5.1. Осуществление связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к рассмотрению и обработке обращений с помощью формы обратной связи:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.2. Осуществление связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к рассмотрению и обработке обращений при записи на онлайн консультацию с помощью формы заявления на онлайн консультацию вашего ребенка:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.3. Осуществление связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к рассмотрению и обработке обращений при записи на онлайн консультацию с помощью формы заявления на онлайн консультацию для несовершеннолетнего достигшего 14 лет:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.4. Осуществление связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к рассмотрению и обработке обращений при записи на онлайн консультацию с помощью формы заявления на онлайн консультацию для педагогов:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.5. Осуществление связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к рассмотрению и обработке обращений при записи на обучение по программе подготовки лиц, желающих принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, в Мурманской области с помощью формы заявки на подготовку кандидатов в замещающие родители:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.6. Предоставление доступа к информации и/или материалам, содержащимся на Сайте, повышение удобства использования и улучшение работы Сайта, сбор и обработка статистических данных, выявление угроз безопасности для Сайта, пользователей, и/или третьих лиц.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

Центр не допускает объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

Центр обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie»).

Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его Персональной информации, дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе, и может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Центру уведомление (см. раздел 11 настоящей Политики).

Установленные Пользователем запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) Персональной информации, разрешенной для распространения, не действуют в случаях обработки Персональной информации в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

Хранение Персональной информации осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональной информации, если срок хранения Персональной информации не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь. Обрабатываемая Персональная информация уничтожается либо обезличивается по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Условием прекращения обработки Персональной информации может являться достижение целей обработки Персональной информации, истечение срока действия согласия Пользователя или отзыв согласия Пользователя, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

6. Защита Персональной информации

В большинстве случаев персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Центра. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам Центра, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональных данных.

Центр также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.

7. Обеспечение доступа к Персональной информации и её передача

Персональная информация, ни при каких условиях не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства (национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам, или судам, в отношении которых Центр обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу) либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Центру на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

8. Хранение, обработка и уничтожение Персональной информации

Персональная информация будет храниться в Российской Федерации.

Центр осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение Персональной информации Пользователей с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Центр осуществляет смешанную (автоматизированную и неавтоматизированную) обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

Уничтожение Персональных Информации проходит путем их удаления с Сайта. При уничтожении Персональной информации становится невозможным восстановить содержание Персональной информации на Сайте.

Уничтожение Персональной информации на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание.

Уничтожение Персональной информации на бумажных носителях осуществляется путем сжигания или измельчения в бумагорезательной машине на мелкие части, исключающим возможность последующего восстановления информации.

9. Файлы cookie

Файлы cookie - это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое Пользователь использует для доступа к Сайту. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайт информацию, которая помогает работе с Сайтом и позволяет запоминать предпочтения Пользователя по истечении времени, например, настройки браузера.

На Сайтах используются следующие типы файлов cookie:

• строго необходимые файлы cookie/технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайта; кроме всего прочего, они позволяют Центру идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Пользователя, включая тип браузера;
• статистические/аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные Пользователем операции на Сайте, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, который получает Пользователь.

Центр использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на устройстве Пользователя в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из системы Пользователя.

Персональная информация, собранная с помощью файлов cookie, размещенных на устройстве Пользователя, может быть передана и доступна Центру и/или третьим лицам, указанным в разделе 7 настоящей Политики.

Пользователь можете изменить настройки своего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов, включая Сайт Центра.

10. Обновление настоящей Политики

В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Центр имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта.

Центр обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений прав Пользователей, установленных настоящей Политикой без уведомления. Пользователи будут уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте до того, как такие изменения вступят в силу.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://ppms51.ru/index.php/policy .

11. Вопросы и предложения

Центр приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики и обработки Персональной информации. Воспользуйтесь нашей формой обратной связи, размещенной по адресу https://ppms51.ru/index.php/contacts , либо электронной почтой Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , чтобы получить любые разъяснения по интересующим вопросам.